10月23-24日，由艾瑞咨询集团主办的“2014上海艾瑞互联网营销峰会”在上海浦东嘉里大酒店隆重举办。作为艾瑞年度高峰会议的第三站，2014上海艾瑞互联网营销峰会延续了此前北京、深圳两场峰会“守正出奇。融合创新”的主题，以“营销”作为切入点，邀请诸多行业内的重量级嘉宾分享营销案例与心得，探讨互联网营销的变革与创新，为新经济时代下的互联网营销模式把脉。

搜狐行业销售总监曹跃峰在10月23日下午创新营销峰会分会场上发表了以“移动化、破碎化语境下媒体新营销变革”为题的演讲，以下是演讲实录：

（图为搜狐行业销售总监曹跃峰）

大家好，我简单介绍一下自己，2009年我进入搜狐公司，之前06年中到09年从事无线互联网广告，再早之前03年起从事基础互联网业务销售。这么多年一直在一线从事互联网广告销售工作，就今天的演讲主题来讲，个人觉得最近两年PC互联网跟移动互联网整个的交叉、融合尤其剧烈，在市场前端，很多品牌客户开始有强烈的意愿了解移动的案例，创新营销形式，及资源情况。

现在的市场真的不一样了。以前跟客户谈移动是没有人愿意了解这些事情的，在移动营销端的思考非常有限，今天前面两位嘉宾已经讲到了非常好的案例，那么我简单地说一下搜狐的情况，以及我们的一些思考。

第一个是媒体碎片化，现在是一个媒体碎片化的时代，媒体及信息的输出终端渠道更加多样化，包含自媒体人的快速发展，内容的生产及输出发生了巨大变化。

第二个是受众碎片化，用户的时间及接受资讯的来源更加碎片化，通过PC端、手机、IPAD端等等，那么在这样一个时代的冲击下，你仔细观察身边每一个人，他们的使用习惯，像我自己家里面，有超过2台笔记本电脑，2个IPAD的，4部手机，无论你是开会，坐地铁，还是打车，还是中午吃饭，我们每天在多个屏幕间切换使用，多个渠道获取到你想获取的信息。记得在2007年初的时候，我跟很多广告主沟通移动营销提案的时候，我提到移动端的特性随时随地获取资讯，及基于移动的生活场景应用的时候，大家一致认为手机是未来随身的媒体终端，很多人有感知，有理解的，包括一些非常大的国际品牌广告主，我们提案的时候，每个人听了都非常兴奋。但是过了一天以后，我打电话过去，我说王总，昨天的案子你考虑的怎么样？他说，我问了一下我们的同事及朋友，没有几个人有手机上网的习惯！发展到今天又是什么样的状况？整个产业链快速成长起来了，智能手机的快速普及与网络环境的逐步完善，内容生产及应用的丰富化，快速改变了我们每个的生活及工作习惯。

在当前这样一个碎片化消费行为下，用户的跨屏化特征非常明显，用户通过多个终端实现自己的目的，这个我就不多说了。作为一线的营销人，像我本人，每天需要回答品牌广告主这样的问题非常多。你告诉我，在这样一个碎片化时代如何找到自己的目标客户？你的资源跟我的目标客户跟我的产品使用是不是高度匹配？营销如何更加精准。这是我遇到的最多的问题。那么我们公司现在有一个大数据部门，正在做搜狐大数据营销的识别系统，可以非常好的给予客户更加有效的营销支持。搜狐的大平台资源优势，包括搜狐门户，搜狗输入法，搜狗搜索、搜狐视频、搜狐游戏，搜狐新闻客户端、手机搜狐等等，有很多的资源可以被使用，我们目前整理出来的用户标签，大概750个标签左右，三年前我们就做了一件事情，统一用户帐号，建立用户的唯一ID识别系统，我们的用户积累及用户标签的来源是非常多样化的，通过这个系统可以解决一个什么样的问题？要解决的就是用户是谁？用户在做什么？用户想要什么？我们正在做这方面的工作。

今天各位嘉宾证件正后面有我们的搜狐新闻客户端二维码，各位可以安装一下搜狐客户端，您去看我们的头条频道，每天有人工编辑50条最重要新闻内容，除了这50条内容之外，你再去刷新的时候，所看到是经过大数据系统推荐的内容，我们每个人所看到的内容是不一样的，这就是结合每个人的喜好的个性化内容，实现“我”的新闻流，千人千面。

还有就是一些创新的应用，例如移动端的直播，可实现视频、图文的即时直播能力。另外，您还可以听新闻、订阅号，自媒体等其他互动应用。随着整个产业链的趋于成熟，大家在移动端的使用场景会更加丰富。搜狐可以帮你做的事情，第一个是找到用户，其次达到用户的沟通，最后实现体验的转化。

下面我解释一下搜狐新闻客户的广告为什么叫做信息流广告,通过研究发现，在移动端用户跟PC端的用户，他对内容的阅读方式，使用方式，都是不一样的。在PC端用户主要是通过频道的概念来选择内容的，而在移动端用户的行为常用的两个动作，上拉刷新，下拉刷新，所以我们把它理解为，用户在移动端接受信息的模式是信息流的方式，就像一条信息高速公路。那么你的广告在什么地方投放是有用的？一定是出现在用户的阅读信息流中，会更有效。

客观的来说，搜狐移动端产品的商业化广告投放从今年的第二个季度才刚刚开始。为什么这么晚开始？第一个是我们在用户体验方面不断优化，给予用户更完美的体验。第二个是把用户量做大。如果大家有兴趣看一些第三方调研报告的话，目前搜狐新闻客户端在新闻类客户端中是排名第一的，上搜狐，知天下。希望大家多用搜狐新闻客户端。祝大家生活开心，工作顺意。谢谢大家！